ಮೂಲ ಉಲ್ಲೇಖದೊಂದಿಗೆ ದೂರು, ಮೇಲ್ಮನವಿ ಮತ್ತು ವಿನಾಯಿತಿ. ವಿವರ ಓದಿ ನಂತರ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಿ.
ಹಂತ 1ರ ದೂರು: ಸಲ್ಲಿಕೆ ಮತ್ತು ತನಿಖೆ
ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಮಂಡಳಿಯ ಆನ್ಲೈನ್ ಅರ್ಜಿ, sustainability-complaints@coffeeboard.org ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯಕಚೇರಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಅಂಚೆ ಇದೆ. ಐದು ಕೆಲಸದ ದಿನದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕೃತಿ/ಸಂಖ್ಯೆ, ಹತ್ತು ಕೆಲಸದ ದಿನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಪರಿಶೀಲನೆ. ಕೊರತೆ ಮಾಹಿತಿ ಕೇಳಿದಾಗ ಗಡುವು ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ. ಗೌಪ್ಯತೆಗೆ ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಏಳು ದಿನದಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಗಾರರಿಗೆ ಸಾರಾಂಶ, ಹತ್ತು ಕೆಲಸದ ದಿನದಲ್ಲಿ ಉತ್ತರ ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾನ್ಯತೆಯಿಂದ ಇಪ್ಪತ್ತು ಕೆಲಸದ ದಿನದಲ್ಲಿ ಸ್ವತಂತ್ರ ತಂಡ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮಂಡಳಿಯಿಂದ ದೃಢಪಡಿಸಿ.
ತನಿಖೆಯ ನಂತರ ಹತ್ತು ಕೆಲಸದ ದಿನದಲ್ಲಿ ಸ್ವತಂತ್ರ ನಿರ್ಧಾರ ವಿಮರ್ಶೆ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯಸ್ಥರ ಅನುಮೋದನೆ. ಅನುಮೋದನೆಯ ಐದು ಕೆಲಸದ ದಿನದಲ್ಲಿ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಫಲಿತಾಂಶ, ಕ್ರಮ, ಗಡುವು ಮತ್ತು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಹಕ್ಕು ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಕ್ರಮ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಬಳಿಕ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆ. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಾಂಶದಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ/ವಾಣಿಜ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ರಕ್ಷಿಸಬೇಕು.
ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ನಿರ್ಧಾರ ಪಡೆದ 30 ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ದಿನದಲ್ಲಿ ಮಂಡಳಿಯ ಆನ್ಲೈನ್ ಮಾರ್ಗ, appeals@coffeeboard.org ಅಥವಾ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಕಚೇರಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಅಂಚೆಯ ಮೂಲಕ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಗುರುತು/ಸಂಪರ್ಕ, ಪರಿಶೀಲನಾ ಸಂಖ್ಯೆ, ಕಾರಣ ಮತ್ತು ಪುರಾವೆ ಮಂಡಳಿಗೆ ನೀಡಿ, ಇಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ. ಐದು ದಿನದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕೃತಿ; ಹತ್ತು ಕೆಲಸದ ದಿನದಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲನೆ; ಹದಿನೈದು ದಿನ ಪುರಾವೆ ಸಂಗ್ರಹ; ಹತ್ತು ದಿನ ಚರ್ಚೆ; ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಬಳಿಕ ಹತ್ತು ದಿನದಲ್ಲಿ ಲಿಖಿತ ನಿರ್ಧಾರ. ಸಮರ್ಥ ಮರುಪರಿಶೀಲನೆಯ ವೆಚ್ಚ ರೈತರದ್ದಾಗಬಹುದು. ಕನಿಷ್ಠ ಐದು ವರ್ಷ ದಾಖಲೆ ಉಳಿಸಬೇಕು; ತಾರತಮ್ಯ ಬೇಡ.
ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಸಂಸ್ಥೆ ದೂರು/ಮೇಲ್ಮನವಿ ವಿಧಾನ ಲಭ್ಯವಾಗಿಸಬೇಕು; ಹಂತ 1ರ ವಿವರವಾದ ಗಡುವು ಸ್ವಯಂ ಅನ್ವಯಿಸದು. ಯೋಜನೆ ಅನುಮತಿಸಿದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಪ್ರತಿ ವಿನಾಯಿತಿಗೆ ಯೋಜನೆ ಮಾಲೀಕರ ಪೂರ್ವಾನುಮತಿ, ದಾಖಲಿತ ಮಾನದಂಡ ಮತ್ತು ಸೀಮಿತ ಅವಧಿ ಬೇಕು. ಸಹಾಯಕ ಅಥವಾ ಸಲಹೆಗಾರ ವಿನಾಯಿತಿ ನೀಡಲಾರರು. ಮೋಸಕ್ಕೆ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಾಧ್ಯ.